노원구 삼성 컴퓨터 포맷

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삼성 컴퓨터 포맷 신청을 받았습니다.
윈도우 10이 설치된 슬림형입니다.
성능에 비해 속도가 너무 느립니다.
일부 프로그램도 문제가 있었습니다.

데이터 백업, 디스크 초기화 후
윈도우 11을 설치했습니다.
이상 있는 USB 신호선을 바꾸고
삼성 잉크젯 프린터를 연결했습니다.
백업했던 데이터를 원위치 시키고
시작 페이지와 즐겨찾기도 복원했습니다.

본체는 삼성인데 모니터는 LG입니다.
호환되기 때문에 아무거나 연결해도 됩니다.

삼성 컴퓨터는 메인보드로 인증됩니다.
윈도우 11을 설치해도 자동으로 인증됩니다.

수리 일지

■ 접수 지역: 노원구 상계동
■ 수리 장소: 현장 수리
■ 수리 대상: 삼성 슬림형 컴퓨터, 삼성 잉크젯 프린터 SL-J1680
■ 접수 증상: 많이 느려짐
■ 사용 환경: 웹서핑, 문서 작성
■ 진단 수리:
1. 증상을 들어보니 그동안 멈춤, 오류, 블루스크린 없었음
2. 오랫동안 윈도우 10 업데이트가 안된 상태
3. 윈도우 11 설치후 메인보드 자동인증 확인
4. 삼성 잉크젯 프린터 SL-J1680 설치중 장치인식 불가
■ 최종 결과: USB 프린터 선(케이블) 이상 확인되어 교체후 설치완료, 인쇄 및 스캔 되는 것 확인

💡 기술 포인트 : 삼성 프린터 설치 방법

1. 프린터 모델명을 확인하세요.

2. 삼성 홈페이지로 들어가세요. (https://www.samsungsvc.co.kr/)
3. 스크롤을 내리면 다운로드 자료실이 나옵니다.
4. 프린터 모델명을 입력해 드라이버를 검색하세요.

5. 윈도우 버전에 맞는 것을 다운로드 하세요.
6. 이때 USB 신호 선(케이블)은 연결되어 있지 않아야 합니다.
7. 연결된 상태라 기타 장치등에 표시될 경우 분리후 재시작 합니다.
8. 다운로드한 드라이버 설치후 프린터를 연결하라고 할 때 usb 신호선을 연결하면 정상설치 됩니다.
9. 선을 연결했는데 별다른 반응이 없을 경우 신호선(케이블)을 점검하세요.